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关于前店后厂平台买卖双方站外交易所产生的危害介绍

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http://www-2298-com.tin-lion.com发布时间:2017/7/25 8:16:59 来源:前店后厂


近阶段,前店后厂平台发现有少数厂家为牟取私利,采用多种方式引导买家通过其他渠道进行站外交易,刻意规避平台交易规则。虽然这也可以达成交易,但不能排除会碰到不良厂家的情况,可能对买家造成不必要的经济损失,从而无法规范和监管平台交易行为,直接影响到公司的声誉。

76日,有位买家用户通过平台联系客服称其与某一厂家私下通过微信转账进行交易,但迟迟未发货,期间该名买家多次试图与厂家联系均无果,由于不知道厂家的具体名称和没有双方在平台上的交易记录,公司平台并不能解决此事。事后买家情绪较为激动,对平台造成了一定的影响,公司随之进行及时的安抚,并告知买家可以通过司法程序进行维权。最后通过公司平台与该买家的沟通协调,找出转账对象,并取回所转金额。

上述案例就发生在这个月,不仅公司平台耗费了大量的精力,买家自己也是差点陷入骗局,造成财产的巨大损失。站外交易危害巨大,买家用户们千万不能存在任何侥幸心理。同时希望通过以下列举的种种危害,可以在众买家心中起到敲警钟的作用。

(一)买家通过站外各种渠道与厂家进行交易,例如微信和支付宝转账等行为,平台将不会给予其任何保护,而这就缺少了一份安全保障;

(二)买家如果通过站外与厂家进行交易而不小心受骗,只能问责厂家,平台因未参与交易过程,所以不会提供任何解决措施,买家只能自己承担风险;

(三)买家与厂家在平台进行交易时,彼此双方的信息都有数据记录,有任何问题可以通过平台查询进行沟通,而站外交易仅仅只知晓转账的账号,并不了解对方是否为真正交易的厂家,很有可能面临诈骗的风险;

(四)买家通过与厂家进行站外交易所购买的产品,假如出现与网上展示的图片和描述不符的情况而想要退货,则需要与厂家直接进行沟通,退货程序更加繁琐,并且很有可能无法正常退换产品。

为保障平台批发安全,提升客户批发体验,促进平台积极健康发展,特此重申引导站外交易的违规行为,警醒各大买家不要趟浑水,以规范平台交易秩序。

(一)经前店后厂监管或系统抽查,在厂家相关页面(包括但不限于厂家首页、厂家公告、导航栏、商品图片、商品详情页等)投放前店后厂平台以外的网站链接行为(包括但不仅限于以二维码、超链接等形式出现的外部购物平台、外部社交网站、钓鱼网站或水印等);
    (二)经前店后厂监管发现,卖家在厂家内(包括但不限于厂家首页、厂家公告、导航栏、商品图片、商品详情页等)发布银行账号、支付宝账号、微信号或任一引导、要求买家不通过前店后厂平台进行交易的信息,未实际造成买家财物损失的情形;
    (三)经前店后厂监管或系统核查,卖家在交易过程中通过通讯工具(包括但不限于QQ、旺旺、邮件、微信、电话、即时通讯等方式)引导或要求买家不通过前店后厂平台进行交易的,未实际造成买家财物损失的情形。

    为避免财产受到损失,请买家用户们遵守平台线上交易规则,确保交易得到安全有效的保障,切忌为了一时的便捷而误入歧途。

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